Как успокоиться перед собеседованием и собраться за последние полчаса
План на последние полчаса перед собеседованием. Что подготовить, если руки дрожат, как взять паузу после вопроса и что записать после разговора.
Перед собеседованием оставьте себе три простых опоры. Проверьте, как попадёте на встречу. Возьмите один пример своей работы и один вопрос работодателю. Приготовьте фразу на случай, если понадобится подумать. Например, «Дайте мне несколько секунд, чтобы выбрать подходящий пример». С этим можно идти на интервью, даже если волнение осталось.
За полчаса соберите только то, что понадобится
Если встреча онлайн, проверьте ссылку и звук. Если очная, посмотрите адрес и оставьте время на вход. Потом откройте описание вакансии и выберите одну задачу, похожую на то, что вы уже делали. Допустим, компания ищет человека, который отвечает на запросы клиентов. Можно вспомнить случай, когда вы нашли причину задержки и объяснили человеку, что произойдёт дальше.
К примеру запишите три коротких пункта. Какая была задача? Что сделали именно вы? Чем это закончилось? Добавьте один вопрос работодателю. «Какие запросы у нового сотрудника будут в первую неделю?» Этих заметок достаточно, чтобы вернуться к делу, если в разговоре собьётесь. Как действовать, если страшно выступать перед людьми.
Когда тревога усилилась перед входом
Поставьте ноги на пол или почувствуйте, как ступни опираются на землю. Посмотрите вокруг и назовите одну вещь, которую видите. Затем переведите внимание на следующее действие. «Нажму кнопку входа и поздороваюсь». Если уже сидите в коридоре, можно посмотреть, где лежат документы, и приготовить первую фразу. Упражнения на заземление.
Если в голове крутится «я обязан отвечать сразу», вспомните, как вы сами слушаете собеседника. Короткая пауза обычно понятна, особенно если человек говорит, зачем она ему. Скажите «Я на секунду подумаю» или «Уточните, пожалуйста, про какой период спрашиваете». Проверьте, что услышали вопрос целиком, прежде чем искать ответ.
Как продолжить, если вопрос застал врасплох
Допустим, вас попросили рассказать о конфликте, а готовили вы пример про сроки. Спросите, что именно интересует собеседника. «Вас больше интересует разговор с коллегой или то, как мы договорились о результате?» Если подходящего примера из работы нет, можно честно назвать близкий опыт и уточнить его контекст. «В работе у меня такого случая не было, но в учебном проекте мы делили обязанности и столкнулись с похожей проблемой».
Если заметили, что говорите слишком быстро, закончите текущее предложение и сделайте паузу. «Могу подробнее рассказать, как мы проверили итог». Так собеседник сможет подсказать, что ему важно. NHS предлагает разбивать пугающие социальные ситуации на небольшие части и уделять внимание тому, что человек действительно говорит. NHS о трудностях в общении и небольших шагах.
После собеседования отделите разговор от оценки
Запишите, что случилось. «Мне задали вопрос про клиента, я привёл один пример. Про график уточнить не успел». Если появилось «наверняка меня не возьмут», проверьте, получили ли вы уже решение. До него можете сделать одно действие, например, записать вопрос про график для следующего этапа.
На короткую запись после разговора хватит пары минут. Отметьте ожидание, один реальный эпизод и то, что хотите повторить или изменить. Например, «Боялся забыть ответ. Попросил несколько секунд, назвал пример, разговор продолжился». К следующему интервью подготовьте только ту деталь, которая оказалась трудной в этот раз.